U suradnji s EURES-om Irske objavljujemo natječaj irskog poslodavca Mount Juliet Estate za radno mjesto recepcionara/recepcionarke.
Mount Juliet Estate, dio Marriott Autograph Collection, prestižni je te nagrađivani hotel s 5 zvjezdica, smješten na 500 hektara bogatog i povijesnog irskog krajolika. Poslodavac je certificiran kao Failte Ireland Outstanding Employer i u potrazi je za djelatnicima koji će dodati svoje vlastito iskustvo priči Mount Juliet Estate-a koja se neprestano razvija.
Uloga recepcionara/recepcionarke je dobrodošlica gostima po dolasku u hotel uz izvještavanje voditelju/voditeljici recepcije. Recepcionar/recepcionarka će biti odgovoran za prijavu i odjavu gostiju, izdavanje ključeva, primanje rezervacija telefonom ili e-poštom, pripremu računa i obradu plaćanja te pružanje informacija gostima, odgovaranje na njihove upite i rješavanje pritužbi.
Rok za prijavu: 09.09.2025.
Broj traženih radnika: 1
Mjesto rada: HUNTER'S YARD, Mount Juliet, Thomastown, okrug Kilkenny, IRSKA
Opis poslova:
- Obavljanje poslova na recepciji, uključujući dočekivanje, pozdravljanje i zadovoljavanje potreba gostiju, kako bi se osiguralo izvrsno iskustvo korisnika
- Izgradnja dobrog odnosa sa svim gostima i brzo rješavanje svih problema te prijavljivanje svih pritužbi upravi, kako bi se održala visokokvalitetna korisnička usluga
- Obrada zahtjeva gostiju kako bi se osigurao ugodan boravak
- Odgovornost za točan i učinkovit postupak naplate gostima
- Pomoć u održavanju čistoće i urednosti recepcije hotela u svakom trenutku
- Obavljanje općih uredskih poslova, uključujući korespondenciju, e-poštu i arhiviranje
- Osiguravanje učinkovite obrade svih rezervacija i otkazivanja
- Prijavljivanje svih problema s održavanjem, kvarovima ili čistoćom nadležnom voditelju
Uvjeti radnog mjesta:
- Prethodno radno iskustvo na recepciji ili u ugostiteljstvu
- Izvrsne međuljudske vještine, uključujući ugodan telefonski način komuniciranja
- Dobre administrativne vještine i sposobnost korištenja e-pošte i sustava za rezervacije
- Dobre vještine timskog rada
- Prijateljski i gostoljubiv pristup
- Visoki standardi odijevanja i prezentacije
- Tečno znanje engleskog jezika
- Važeća vozačka dozvola
Poslodavac nudi:
- Početna bruto plaća po satu u iznosu od 13,50 € (ovisno o radnom iskustvu)
- Ugovor o radu na određeno vrijeme
- Rad na puno radno vrijeme (39h tjedno)
- Osiguran obrok za zaposlenike
- Radnu odjeću
- Popust za međunarodne hotele
- Obuku za nove zaposlenike
Prijava: CV i zamolbu na engleskom jeziku poslati na e-mail: Gavin.Caird@welfare.ie
(uz napomenu #JOB- 2406754 Receptionist)
Informacije o uvjetima života i rada u Irskoj- EURES portal.