EURES bietet den Arbeitnehmern und Arbeitgebern aus der Republik Kroatien und anderen Mitgliedstaaten, die den europäischen Binnenmarkt bilden, Informations-, Beratungs- und Arbeitsplatzvermittlungsdienste an.
Die Informationsdienste umfassen folgende Bereiche:
- Quellen für Stellenangebote
- Rechtliche, administrative und praktische Voraussetzungen für die Mobilität
- Identifizierung potenzieller Gefahren
Die Beratungsdienste umfassen folgende Bereiche:
- Stärkung des Mobilitätspotenzials
- Vorschläge für die Erstellung hochwertiger Lebensläufe
- Vorschläge für die Erstellung hochwertiger Stellenausschreibungen
Die Informations- und Beratungsdienste umfassen die Bereitstellung schriftlicher Informationsquellen und Verweise auf andere Organe und Einrichtungen, Informationsstellen oder Unterstützungsdienste gemäß der spezifischen Anfrage oder dem Antrag. Ziel dieser Dienstleistungen ist es, Arbeitssuchenden eine fundierte Entscheidung über die Mobilität zu ermöglichen und den Arbeitgebern die Möglichkeit zu geben, geeignete Arbeitskräfte anzuziehen.
Die Dienstleistungen können per E-Mail und Telefon angefragt und durchgeführt werden. Im Allgemeinen werden die Anfragen entweder am selben oder am nächsten Werktag beantwortet, und die vorgeschriebene Frist für die Erteilung einer Antwort beträgt 14 Tage. Die Kommunikation mit dem gesamten Personal ist auf Kroatisch und Englisch, und ausnahmsweise auf Spanisch, Deutsch und Italienisch möglich.
Information und Beratung sind Elemente der Arbeitsplatzvermittlung, die zusätzlich Folgendes umfassen:
- Veröffentlichung von und Informationen zu Stellenangeboten
- Entgegennahme und Verarbeitung des Lebenslaufs eines Bewerbers für ausgeschriebene Stellen
- Organisation von Jobmessen und Verfahren zur Auswahl von Bewerbern
Alle Dienstleistungen sind für Arbeitssuchende und Arbeitgeber kostenlos.